Não restam dúvidas de que liderar pessoas é um grande desafio para qualquer profissional, esteja ele preparado para esta função ou não.
Por este motivo, assuntos relacionados à liderança são atualmente os mais procurados pelas pessoas e organizações, visto que cada vez mais esta habilidade está sendo exigida e considerada imprescindível dentro das empresas.
O gestor, sem dúvida nenhuma, é peça chave nas organizações para que a mesma atinja os resultados esperados. Sendo assim, podemos dizer que nenhuma empresa, seja do tamanho ou segmento que for, irá sobreviver sem líderes. Devido à grande importância que possui, a maioria dos profissionais anseia um dia alcançar o cargo de gestor, e quando conquistado é motivo de grande satisfação. Porém, há uma grande distância entre ser um bom profissional e um bom líder, sendo que o último necessita possuir, além de competências técnicas, inúmeras competências comportamentais para alcançar o bom desempenho na função junto à sua equipe.
Algumas empresas acabam promovendo seus melhores colaboradores para o cargo de liderança, achando que estão fazendo um grande negócio. Muitos deles alcançam o sucesso; porém, outros não, visto que não possuem o perfil adequado para esta função.
Não existe uma fórmula mágica ou pronta para torna-se um bom líder, mas algumas características são essenciais para o mesmo ir em direção ao sucesso, e as empresas precisam estar atentas a elas para tomar a melhor decisão no momento da promoção ou contratação.
Você sabe qual é a diferença do “chefe” e do “gestor-líder”, em poucas
palavras podemos dizer que o líder se “impõe” por suas virtudes, o chefe por seu poder. O chefe tende a comandar, mandar, ditar as regras, gerando medo e utilizando do seu poder para fazer com que sua equipe obedeça às suas ordens. O líder, por sua vez, é seguido e respeitado por ser acreditado, por inspirar confiança e admiração. Não utilizam o “poder” para fazer com que as pessoas façam o que é preciso, o líder desperta na sua equipe o desejo de fazer.
Se você almeja ser um bom líder e não um “chefe”, abaixo vou mencionar algumas características que são importantes e irão ajudá-lo a caminhar na direção certa.
– Paixão pelo que faz – é imprescindível um bom líder gostar do faz para conseguir vencer as barreiras diárias que o seu cargo impõe.
– Gostar de pessoas e acreditar nelas – todo gestor, independente da área, é um gestor de pessoas, sendo essencial gostar de trabalhar com elas e confiar/acreditar que a sua equipe irá lhe ajudar a atingir os resultados esperados pela organização. O gestor somente terá sucesso se a sua equipe tiver, sozinho ele não irá chegar a lugar algum.
– Resiliência – É importante ter capacidade de se adaptar a diversas situações, mesmo que adversas, de forma que não haja prejuízo nos processos de trabalho.
– Comunicação assertiva – liderar é ter a capacidade de expressar, transmitir de forma clara, transparente, simples e objetiva uma direção a ser seguida.
– Seja um exemplo – As pessoas costumam seguir pessoas que admiram e que são coerentes nas suas atitudes, portanto, a liderança é guiada pelo exemplo, seja aquilo que você espera da sua equipe para conquistar seguidores e parceiros nesta caminhada. O famoso “faço o que eu digo, não faça o que eu faço” não serve!
– Mediar conflitos – A capacidade de mediar e resolver conflitos devem estar presentes no líder. Saber ouvir e mediar os conflitos logo que surgem, mas sem tomar partido é importante. Ter uma postura racional e imparcial, evitando reações que prejudiquem o clima também. Discussões ríspidas e muito emocionais devem ser evitadas.
– Autoconfiança – O profissional que deseja tomar a frente de uma equipe deve confiar em si mesmo para tomar decisões, arriscar e buscar novas formas de solucionar um problema. Para conquistar a confiança da equipe, antes de tudo, o líder deve confiar em si mesmo, pois transmitir sentimento de insegurança constantemente influenciará negativamente no seu desempenho e da sua equipe.
– Desenvolver equipe – É tarefa primordial do líder, comprometer-se com o desenvolvimento da sua equipe e deve ser uma tarefa diária. Deve orientar, criticar e ajudar cada um a melhorar o seu desempenho sob todos os aspectos.
– Conhecer a sua equipe – o líder deve conhecer profundamente a sua equipe e suas necessidades, pois pessoas felizes e satisfeitas no trabalho tendem a gerar maior resultado e cabe ao líder proporcionar um ambiente satisfatório para todos. Saiba, você só terá sucesso se sua equipe tiver sucesso. Você vai fracassar se não assumir a responsabilidade pelo sucesso de seus colaboradores.
– Reter talentos – A grande maioria das pessoas que pedem demissão de uma empresa está pedindo demissão de um gestor ineficaz ou incompetente, portanto, cabe ao líder se esforçar e criar estratégias para manter os talentos na sua equipe, cativando, motivando, incentivando para quererem continuar.
– Delegação – O gestor deve estar preparado para gerenciar as ações e envolver-se com as questões estratégicas da empresa, portanto, deve delegar o operacional e somente orientar e supervisioná-las.
– Aprendizagem contínua – O bom profissional deve buscar capacitar-se para desempenhar a sua função com excelência e também motivar a sua equipe a fazer o mesmo. Um líder e uma equipe parada no tempo não atingirão os resultados esperados pela organização.
Com certeza, existem inúmeras outras características que também são importantes para ajudar você a alcançar o sucesso como líder, a lista é extensa. Porém, aqui mencionei algumas delas para começarmos a refletir sobre o assunto. Em breve estaremos produzindo outros artigos sobre o tema liderança.
Você já fez a sua escolha? Está mais próximo de um líder ou de um chefe? Você já pediu demissão de uma empresa para renunciar um “chefe” ineficaz?
Até a próxima!