A experiência do seu cliente é “uaaaauuuu”?

A EXPERIÊNCIA do CLIENTE é um assunto que deve estar sempre em pauta entre os Gestores. A qualidade do serviço que você presta ou do produto que você vende tem relação direta com a experiência que o seu cliente tem com a sua empresa.

 

Em um vídeo simples falei sobre uma experiência "uauuu" que tive em Miami. Mesmo que seja simples, ele trás uma reflexão importante: o que estamos fazendo para melhorar a experiência do nosso cliente em todos os pontos de contato que temos com ele?

 

Assiste o vídeo abaixo e depois me conta quais ideias você teve para sua empresa proporcionar uma experiência "uauuuu" para o cliente!

 

 

Grande abraço!

Criado em: quinta, 11 de agosto de 2022

modificado em : quinta, 11 de agosto de 2022

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